luky88 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Setiap keputusan yang kami buat tentang data anda didorong oleh prinsip ketelusan, keselamatan dan penghormatan terhadap privasi peribadi anda.
Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
luky88 tidak pernah dan tidak akan menjual, memajak atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi kami.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permohonan adalah mudah dan dikendalikan oleh pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan sistem keselamatan fizikal dan digital bertahap tinggi. Akses kepada data pengguna dihadkan ketat kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, luky88 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan perundangan yang berkenaan.
Dasar Privasi luky88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa perlindungan data yang berkenaan dengan operasi platform kami.
Dikemas kini
Januari 2026 — Versi 2.1
Nota Penting: Dengan menggunakan platform luky88, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti agar anda memahami sepenuhnya bagaimana data peribadi anda dikendalikan oleh kami.
luky88 ialah platform permainan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Kami amat sedar bahawa kepercayaan pengguna merupakan tunjang utama perniagaan kami, dan salah satu cara terbaik untuk mengekalkan kepercayaan itu adalah melalui pengendalian data peribadi yang bertanggungjawab, telus dan selamat.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana luky88 ("kami", "platform" atau "syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan laman web luky88.vu, aplikasi mudah alih kami, serta semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform luky88 dalam apa jua kapasiti. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini secara menyeluruh dan menghubungi pasukan sokongan kami jika terdapat sebarang perkara yang tidak jelas atau memerlukan penjelasan lanjut.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat luky88. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan berkenaan.
luky88 mengumpul maklumat peribadi daripada pengguna melalui beberapa cara yang berbeza. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap.
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Identiti Pengguna | Pengesahan akaun & KYC | Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan transaksi | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Teknikal | Keselamatan & penambahbaikan | 90 hari |
| Rekod Permainan | Audit & sokongan pelanggan | 2 tahun |
| Komunikasi | Rekod perkhidmatan pelanggan | 3 tahun |
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. luky88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melebihi apa yang dinyatakan dalam dasar ini.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada luky88 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan nyah-langganan dalam e-mel yang kami hantar.
luky88 tidak menjual, memajak atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu untuk operasi platform kami.
luky88 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk tetapi tidak terhad kepada perintah mahkamah, permintaan rasmi siasatan jenayah atau kewajipan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan luky88 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan menggunakan data yang diterima hanya untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Kami memilih rakan kongsi perniagaan dengan teliti berdasarkan piawaian perlindungan data mereka.
Perlindungan data pengguna adalah salah satu pelaburan terbesar luky88. Kami menggunakan gabungan teknologi, proses dan latihan kakitangan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi pada setiap peringkat.
Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin selamat sepenuhnya daripada segala ancaman. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mendayakan 2FA pada akaun luky88 anda.
luky88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi platform luky88. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda membenarkan kuki penting dan kuki kefungsian.
Sebagai pengguna luky88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran terus daripada kami.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain jika perlu.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan luky88 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memberitahu anda tentang kemajuan serta hasil pemprosesan.
luky88 menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Prinsip asas kami adalah tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu.
Data kewangan dan rekod transaksi disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang berkaitan audit dan anti pengubahan wang haram di Malaysia. Data teknikal seperti log akses disimpan selama 90 hari sahaja, selepas mana ia dipadam secara automatik dari sistem kami.
Apabila akaun anda ditutup atas permintaan anda, kami akan memadamkan atau menanomkan data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dalam masa 30 hari dari tarikh penutupan akaun. Data yang masih perlu disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan diasingkan dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan lain.
Semua data pengguna luky88 disimpan dalam pelayan yang berlokasi di rantau Asia Pasifik. Sekiranya berlaku keperluan pemindahan data merentas sempadan, kami memastikan tahap perlindungan yang setara wujud di destinasi pemindahan berkenaan.
luky88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Versi terbaharu dasar ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang jelas.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut: notis yang jelas di laman utama platform, pemberitahuan dalam akaun anda, atau e-mel kepada alamat berdaftar anda. Untuk perubahan yang kecil dan tidak mempengaruhi hak asas anda, kami mungkin hanya mengemas kini tarikh semakan sahaja.
Penggunaan berterusan platform luky88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan berkenaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh luky88, pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa.
Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi khususnya (akses, pembetulan, pemadaman dan sebagainya), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda beserta nombor akaun anda supaya kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat dan tepat. Semua permintaan berkaitan data akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh oleh pegawai yang diberi kuasa.
Pasukan Sokongan Pelanggan luky88 bertutur dalam Bahasa Malaysia dan sedia membantu anda memahami hak-hak privasi anda dengan lebih lanjut. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami — tiada soalan yang terlalu kecil atau terlalu rumit.
Penyulitan SSL 256-bit melindungi setiap transaksi dan maklumat peribadi anda dalam platform luky88.
Maklumat anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda mempuny ai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.